altApós a implementação do Video Surveillance Sistema Pelco by Schneider Electric, lojas OXXO reduziram significativamente os níveis de taxa de crime em seus estabelecimentos.

Santiago Jaramillo Hincapie


A abertura de uma ou várias filiais de uma empresa é sempre uma boa notícia, quer sejam novos escritórios, estabelecimentos comerciais ou uma unidade de produção adicional, também é verdade que a expansão representa grandes desafios.

Quando se fala de lojas de conveniência, é essencial para observar e monitorar permanentemente o que acontece em cada ramo, porque, infelizmente, eles estão constantemente expostos a formiga roubo, vandalismo e agressão, como no caso da rede de lojas OXXO.

Nos últimos anos, o OXXO se tornou a loja de conveniência e cobertura de maior sucesso na República Mexicana. O rápido aumento das vendas foi impulsionado, em grande parte, pelo aumento vertiginoso do número de lojas, pela consolidação de seus produtos tradicionais e pela adição de serviços em dinheiro.

Somente durante 2011 1.135 eles se abriram novas lojas, equivalente à abertura de três lojas por dia. Na verdade, no final do segundo trimestre de 2012, 428 abriram as lojas 1.026 previstas para este ano, superando ramos 10.000.

Com tantos ramos e os riscos de segurança envolvidos na operação durante todo o dia, tanto para clientes e operadores, OXXO tem visto a necessidade de implementar um sistema de vigilância de vídeo em alta performance em cada ramo, a fim de queimar atividades de vídeo tudo, monitorar o desempenho de seus funcionários, manter um nível superior de segurança e, em última instância, proporcionar um melhor serviço ao cliente.

Após cuidadoso estudo de qualidade, desempenho e funcionalidade, OXXO escolheu tecnologias Video Surveillance Pelco by Schneider Electric como a sua melhor opção para atender às crescentes desafios de segurança não só para filiais existentes, mas também para abrir lojas futuras das mesmas cadeias de lojas de conveniência.

Para este projeto, a Schneider Electric, através de sua equipe de especialistas em segurança abrangente, analisou cuidadosamente as necessidades dos clientes com o lançamento de um fluxo de estudo das pessoas, de iluminação e de distribuição lojas.



Posteriormente, a partir dos resultados, foi decidido desenvolver um pacote de segurança personalizado que consiste OXXO produtos da marca Pelco by Schneider Electric, com funções de monitoramento ao vivo, reprodução de vídeo e gravação com o acesso remoto ao sistema.

Este pacote é entregue periodicamente no principal centro de distribuição de OXXO localizado na cidade de Monterrey e inclui:
* 1 nível de entrada DVR Recorder 4 ou 8 de canais analógicos (grava até 3 semanas consecutivas).
* Entre 4 e 8 cor câmera dome com a tecnologia WDR para iluminação de contraste de compensação.
* 1 Power Supply

"No caso particular deste projecto, integradores OXXO terá diferentes dependendo da região onde a loja está localizada, e instalação do equipamento está sob a supervisão da própria empresa. Nós, Schneider Electric, ter o cuidado de fazer o estudo inicial, e entregar um kit completo, que é enviado para seu centro de distribuição, e já a partir daí que eles enviam para cada uma das lojas sendo construída. Basicamente, um gravador, quatro a oito câmeras dome gama dinâmica e fonte de poder ", disse Gerardo Minchaca, VP de Edifícios empresa Schneider Electric.

Gerardo também esclareceu ainda cada loja tem uma restrição de toda a República do México, que não permite-los a abrir as suas portas sem o seu sistema de vigilância de vídeo em operação.

Entre os benefícios obtidos através da implementação de solução de vigilância de vídeo da Pelco pelos produtos da Schneider Electric incluem:
* Redução de formigas perdas de roubo.
* Taxas diminuíram de estabelecimentos de assalto.
* Fortes evidências de atos criminosos que levaram à captura de criminosos.
* Sistema de vigilância tecnológica operando on-line 24 / 7 / 365.
* Remote e imagens reais, detectadas pelo câmeras de vigilância tempo de acesso.
* Vigilância interrompido lojas e armazéns.
* Obter informações relevantes sobre o comportamento do consumidor e padrões de consumo para a distribuição dos estabelecimentos e colocação de produtos.

"O projeto tem a opção de verificar a gravação do mesmo lugar, ou seja, cada uma das lojas, e, ao mesmo tempo, que o monitoramento é feito a partir de um centro de controle se ocorrer um evento. Estas imagens por uma aparência oficial, são compartilhados com o Ministério da Segurança Pública ", disse ele Minchaca.

Hoje, os gestores não OXXO só conhecem os seus ramos são mais seguros e será mais fácil de identificar os responsáveis ​​por um crime, mas também são capazes de manter um registro de vídeo de todas as atividades realizadas em seus estabelecimentos mesmos permitiu-lhes acompanhar o desempenho de seus funcionários, manter um nível superior de segurança e, em última instância, proporcionar um melhor serviço ao cliente.

"Em última análise, temos um cliente satisfeito, porque todo o tempo que têm trabalhado quase seis anos problemas agora, não tivemos, especialmente se você considerar que nós temos mais de 40 mil câmeras instaladas com OXXO, então combinamos um programa completo de suporte a fim de manter e apoio quando necessário ", acrescentou o nosso convidado da Schneider Electric.

Por outro lado, Sergio Correa, gerente de canais da Schneider Electric, disse que "a partir da implementação do sistema de videovigilância da Schneider Electric pela Pelco, os administradores da OXXO não apenas sabem que suas filiais são mais seguras e mais É fácil identificar os responsáveis ​​por um crime, mas eles também são capazes de manter um registro em vídeo de todas as atividades realizadas em seus estabelecimentos, o que lhes permitiu controlar o desempenho de seus funcionários, manter um maior nível de segurança e, em definitivo, para oferecer uma melhor atenção ao público ".


Resumo do projeto
Tipo de projeto: sistema de vigilância de vídeo Pelco by Schneider Electric

Alcance: Mais de 10.000 distribuídos lojas Oxxo em todo o México.

Equipamento instalado por estabelecimento: A (1) Gravador de nível de entrada ou canais analógicos 4 8, quatro (4) câmera dome colorida com tecnologia WDR para a compensação contraste de iluminação e fonte de alimentação (1).

Vantagens para o cliente: Redução de perdas de roubo de formigas, diminuição das taxas de estabelecimentos de assalto, evidências sólidas de atos criminosos que levaram à captura de criminosos, sistema de vigilância tecnológica operacional 24 7 / 365, acesso on-line / remoto e em tempo real de imagens detectados por câmeras de vigilância, vigilância ininterrupta de lojas e armazéns, bem como a obtenção de informação relevante sobre o comportamento do consumidor.

Santiago Jaramillo
Autor: Santiago Jaramillo
editor
Comunicador social e jornalista com mais de 15 anos de experiência em mídia impressa e digital especializada para a América Latina. Atualmente é Editor de Vendas de Segurança, Gestão de Edifícios e Coordenador Acadêmico do Congresso TecnoEdificios.

comentários

alvaro jesus
# alvaro jesus 24-02-2015 23:37
Eu quero ver se há alguma possibilidade de que eles poderiam me dar uma cópia de um oxxo vídeo bdel de programas de Obregon na rua Emiliano Zapata contra dia Coppel 15 2014 dezembro do 11.30 como tubo de um acidente onde eu estava atropeyaron e a pessoa estava dirigindo andou rebocada o pé
juan camaney
# juan camaney 23-10-2015 20:28
Eu fui roubado na frente de oxxo a quem posso pedir o vídeo?
Santiago Jaramillo
# Santiago Jaramillo 23-10-2015 20:31
John, que cidade você está dentro, a fim de descobrir como orientar?
Sufi
# Sufi 21-05-2016 17:25
OLÁ SANTIAGO, MIRA Deixei o meu celular ontem OXXO, e voltou para o 5 MIN E AGORA NÃO ERA, devolver viu um pouco nervoso TRABALHADOR que abriu a minha suspeita, BEM, OU NÃO QUERO UMA CÓPIA VIDEO SECURITY, me disse gerente deve I ir para o escritório para levantar um acto a poder vê-lo, e eu 3 DAIS ANTES DO VÍDEO é clara e gravar novamente nos PASADS RECORDINGS, de que maneira o seu sistema, você poderia ajudar a processar VER qUE DEVO FAZER?
Vicente Guerra
# Vicente Guerra 23-05-2016 15:38
Oi James, eu sou de uma forma semelhante à de John situação, Domingo 22 de maio em 14: 30 na Reforma ramo (Rides #60 Reforma, entre Donato Guerra e Calle Morelos) foi roubado dentro da Oxxo uma maleta com uma camera. Eu espero que você pode me ajudar, saudações.
GONZALO SALAZAR
# GONZALO SALAZAR 25-01-2018 22:29
Quem pode nos ajudar com um vídeo das câmeras oxxo que estão no diaz ordaz e quase aldama
MARITZA BERISTAIN
# MARITZA BERISTAIN 07-01-2019 21:25
Meu filho sofreu de extorsão e roubaram, eles levaram o dinheiro de seu cartão obrigou-o a dar o NIP, foi nos Archers OXXO e segundo anel em Aguascalientes, pode me ajudar a ver o vídeo foi o dia 2 de janeiro 2019 entre horas aproximados 11 ou 12 do dia, tomaram um forçado, como também é visto que patrulha e patrulha fora, uma camisola senhor e tampão.
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