Marcos MenezesMarcos Menezes, Country Manager da Bosch Security Systems, no Chile, é o nosso convidado como Profissional do mês nesta questão da venda de segurança.

Por Santiago Jaramillo Hincapie

Nascido em Brasília, Brasil, Marcos Menezes brasileiro tem nacionalidade espanhola e também é profissão do analista de sistemas. Ele começou a trabalhar com 14 anos produtos de embalagem velhos em uma empresa, a 16 anos conseguiu fazer um curso técnico de desenvolvimento de software, e os anos 19 e foi chefe de Data Center.

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"No meio do ano 1997, quando participei de uma apresentação de equipamentos e transmissão de vídeo espanhol, que foi conectado por uma linha telefônica de Brasília para um DVR instalado em uma agência bancária em Madrid a gravação, ele veio uma imagem para sete segundos a uma resolução de 320x240 e quando vi a imagem de outro país on-line e cores, eu decidi que queria ir por este caminho. Mudei minha carreira depois dessa experiência ", Marcos Menezes.

"Estou na área de segurança eletrônica de 17 anos atrás, agora eu percebo que tem sido há algum tempo, mas a paixão por esta actividade tem me mantido sob" guest nuestrp reconhecido.

Ele também reconheceu que ele teve a oportunidade de trabalhar em diversas funções e áreas deste sector, como são; instalador, integrador, desenvolvedor, consultor, treinador e executivo.

Menezes foi diretor da ABINEE (Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica) e ABESE (Associação Brasileira de Sistemas de Segurança Empresarial Eletrônico), trabalhando para a normalização e regulamentação do setor.

Desde março deste ano serve como Country Manager da Bosch Security Systems, no Chile. Antes, trabalhou para empresas espanholas segurança eletrônica por oito anos até que ele se juntou a Bosch em 2005.

Este profissional da nossa indústria é casado e tem três filhos, também reconhece que ser presidente para a vida, a tempo inteiro, este empreendimento (família) é emocionante e motivador.

Além disso, ele diz que um de seus passatempos está tentando voltar a praticar no Chile é o paintball, "Eu gosto do tema da estratégia, ação, batalha, atacar, defender, proteger e jogo de equipe, tudo isso mantém você mentalmente% 100 lá e no final você pode ser danificado e cansado, mas sem estresse ", acrescentou.

VENDAS DE SEGURANÇA: Quais são os desafios enfrentados tecnológica e gerencial e relacionamento com seus subordinados e colaboradores?

MARCOS MENEZES: Trabalho em uma empresa que leva 20 novas patentes / inovações por dia de trabalho, cria um bom guia para o futuro. O desafio é manter atualizado com novas linhas de produtos, lançamentos e que está à frente.

As mudanças mais profundas estão na área de vídeo, a transição do analógico para o IP exigente e requer um conhecimento adicional significativo e redes e TI. Hoje, a capacidade de processamento com as câmeras é impressionante, hoje é não só para capturar e transmitir vídeo.

A localização de uma câmera, fixa ou PTZ, não se baseia apenas na função de identificar, reconhecer ou detectar pessoas ou objectos. Existem conceitos e questões que o foco mérito por em risco ou comportamentos suspeitos que devem ser detectados por uma análise de vídeo inteligente, que basicamente transforma o conteúdo de informação da imagem.

Isto requer profissionais vendas consultivas que geram valor acrescentado para o projeto, não só a venda de barras de ferro, mas sim inteligência, otimização de recursos, soluções modelo operacional para o armazenamento eficiente, escalabilidade, integração de sistemas e de busca inteligente de vídeo através de metadados.

O grande desafio é ter uma estratégia de formação contínua, experiência de campo (as mãos sujas), obter oportunidades de melhoria através do pós-venda gerando um ciclo de vida para melhorar os nossos processos e proposição de valor.


VDS: Qual, ou quais objetivos que você deve alcançar um gerente na área de uma empresa de segurança são? Na mesma linha: o que, ou o que alvos abrangente (clientes e funcionários)?

MM: segurança eletrônica é a proteção da vida e da propriedade, não há espaço para erro. Ele deve ter os mesmos critérios de seleção utilizados, por exemplo, para comprar um pára-quedas, não há margem para erro.

especialização vertical, conhecendo todas as características e necessidades de negócio do cliente melhor do que si mesmo, ter parceiros que estão ativos e agregar valor em todas as fases da venda, pós-venda e treinamento são um sucesso chave.

VDS: Como você vê o futuro e as possibilidades de expansão da indústria na região?

MM: No crescimento económico geral é baixo em nossa região, felizmente, em alguns investimentos verticais em segurança ea segurança permanecem fortes, em alguns países como o Chile ficou muito comovido pela força da lei, quando o governo exige um novo padrão o mercado se move mais rápido.

VDS: O que, do seu ponto de vista, a evolução que tomou a indústria de segurança em seu país nos anos que tem vindo a trabalhar nele? Quais são as peculiaridades da indústria de segurança eletrônica em seu país a partir do ponto de vista das tecnologias que estão na demanda e oferecer, as necessidades e as soluções oferecidas por empresas clientes?

MM: O grande mercado de hoje desafio é a integração dos sistemas, os clientes precisam de uma única visão geral dos sistemas de segurança, procurando software e hardware que permitem a integração fácil, alta disponibilidade, escalabilidade e baixa manutenção.

O TCO (Custo Total de Propriedade) está se tornando um critério para a aquisição tecnológica em nosso mercado, e os clientes estão à procura de tecnologias para reduzir os custos de manutenção e atualizações, processos automatizados e recursos operacionais otimização inteligentes e que são simples.

Isso aumenta o nível de toda a cadeia de venda de nosso mercado, praticamente forçando as empresas a se especializar nesta área.

VDS: Qual é a sua opinião sobre educação, formação e actualização de todas as pessoas que trabalham no campo da integração de segurança?

MM: Formação e manter-se atualizado e as perspectivas para o futuro é vital para profissionais e empresas do nosso mercado, é uma questão de sobrevivência.

VDS: Como você vê o futuro da indústria de segurança em seu país no que diz respeito às ameaças, exigências e aplicações tecnológicas?

MM: O mercado em geral é trabalhado; ainda há espaços para aplicações especializadas e integradas.

fatores de sucesso na Bosch

  1. Orientação para o futuro e resultados a longo prazo.
  2. Fiabilidade, credibilidade e legalidade.
  3. Inovação.
  4. A presença local com o apoio de pré-vendas para pós-venda.
  5. portfólio abrangente e integrada de equipamentos de segurança eletrônica.
Santiago Jaramillo
Autor: Santiago Jaramillo
editor
Comunicador social e jornalista com mais de 15 anos de experiência em mídia impressa e digital especializada para a América Latina. Atualmente é Editor de Vendas de Segurança, Gestão de Edifícios e Coordenador Acadêmico do Congresso TecnoEdificios.

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